Eliminación de datos

• Escríbenos a soporte@permalink.com.co con el asunto «Eliminar mis datos».
• Indica tu nombre y cómo nos contactaste: tu correo, tu número de WhatsApp o tu usuario de Instagram o Facebook. Así encontramos la información.
• Si nos escribiste por Instagram, Facebook o WhatsApp, también puedes pedirlo respondiendo en ese mismo chat.

• Confirmamos que la solicitud viene del titular de los datos.
• Eliminamos tus conversaciones, archivos adjuntos y datos de contacto en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, y te avisamos cuando esté hecho.
• Si eres o fuiste cliente, conservamos solo lo que la ley nos obliga a guardar (por ejemplo, facturas y contratos, por razones contables y tributarias), durante el tiempo que exige la norma.

Si conectaste alguna cuenta tuya con nuestra aplicación, puedes quitarle el acceso tú mismo: en Instagram, ve a Configuración → Apps y sitios web; en Facebook, a Configuración → Apps y sitios web. Allí elimina «Permalink». Luego escríbenos para borrar lo que ya tengamos guardado.